Книги, литература [Роберт Каплан, Дейвид Нортон] Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Уверенная в себе
Команда форума
Редактор
Разбойник
Регистрация
13 Июл 2018
Сообщения
2.276
Лайки
34.217
Баллы
245
Монетки
16465.5
Голосов: 0
0.0 5 0 0 https://sharewood.prohttps://sharewood.pro/threads/%D0%A0%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82-%D0%9A%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD-%D0%94%D0%B5%D0%B9%D0%B2%D0%B8%D0%B4-%D0%9D%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BE%D0%BD-%D0%A1%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%9E%D1%82-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D0%BA-%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8E.39437/
#1
Автор: Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Название: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

[Роберт Каплан, Дейвид Нортон] Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию


Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов.

Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров.
Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии.

Книга предназначена для руководителей и менеджеров организаций, преподавателей и студентов высших учебных заведений, всех, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента


Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.

Скачать:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.